Skip to main content

3CX Windows

Với trường hợp đăng nhập mới hoặc đăng nhập lại user 3CX trên ứng dụng 3CX Windows vui lòng kiểm tra các bước sau: 

  1. Đảm bảo phiên bản 3CX Windows mới nhất được tải về từ Microsoft Store tại đây 

image.png

  1. Nhập đúng các thông tin đăng nhập được cấp trong mail thông tin tài khoản bao gồm 3CX URL, Extention number, Password (mật khẩu sẽ cần phải thay đổi lần đầu tiên khi nhận được mail thông tin tài khoản qua đường link “Set your password”) 

image.png     

image.png

  1. Hoặc tải file config được đính kèm trong mail thông tin tài khoản và khởi chạy file bằng ứng dụng 3CX.

image.png

  1. Trường hợp đã đăng nhập thành công nhưng ứng dụng báo “Connecting” liên tục mà không chuyển sang “Ready for calls” vui lòng thay đổi kết nối wifi khác và thực hiện lại. 

  1. Nếu vẫn không đăng nhập được vui lòng cung cấp hình chụp màn hình ứng dụng 3CX để được hỗ trợ 

Back to top